POUR LES PRATICIENS DU MIEUX-ÊTRE · GROUND_TRUTH™
Le pied a toujours été le bon endroit pour mesurer.
Vous savez lire la façon dont une personne se déplace. Le pied est l'endroit où cette lecture est la plus honnête : c'est le seul point où le corps entier rencontre le sol, et il se trouve dans une chaussure que votre client possède déjà. Bio_Sole est une semelle intelligente qui s'y place et qui donne à votre client une image claire de la façon dont il se déplace au fil de sa propre semaine. Ce qu'il partage avec vous, c'est à lui d'en décider, et à lui de le reprendre.
Les praticiens contournent les limites des objets connectés grand public depuis des années. Le reproche est constant, et il ne porte pas sur l'exactitude de la technologie. Il porte sur l'endroit où elle se trouve.
Ce que les praticiens disent déjà des outils.
Quand un client utilise un déambulateur, une canne ou une rampe, ses bras portent une partie de la charge. Le poignet cesse d'être un endroit fiable pour lire un pas. Les praticiens nous ont dit les trois mêmes choses.
i
Le poignet manque le pas.
Quand un bras est occupé à tenir un déambulateur, le mouvement enregistré est celui du déambulateur, pas celui de la personne qui marche.
ii
On l'enlève et on ne le remet pas.
Une montre posée sur une table de chevet n'enregistre rien du tout.
iii
Cela entre en concurrence avec la journée.
Une chose de plus à recharger, à ne pas oublier et à mettre.
Un appareil autour du poignet capte moins bien les pas quand on utilise un déambulateur. C'est pour ça qu'on aimait ceux sur la chaussure : ils captaient quand même le pas, même s'il était très lent.
Une montre compte ce que vous avez fait. La semelle lit comment vous l'avez fait.
Les praticiens nous interrogent d'abord sur les montres connectées, et c'est la bonne question. Le Dr Ping Yeap Loh, de la Faculty of Design de l'Université de Kyushu, travaille avec des capteurs portés pour gagner sa vie et a exercé comme ergothérapeute avant cela. Sa réponse porte sur la différence entre compter l'activité et lire le mouvement.
Les pas comptés vous disent que quelqu'un a bougé. Comment il a bougé, c'est la part que vous avez été formé à lire, et c'est la part qui s'arrête à votre porte.
Une semelle n'est pas un objet connecté qu'il faut penser à mettre
Ground_Truth™ désigne une information fiable ancrée à la preuve de qui est une personne. L'identité est confirmée d'abord, la mesure qui en hérite est le Ground_Truth™, et seul ce qui en ressort ensuite constitue des données fiables. Bio_Sole est la plateforme qui rend cela possible : une semelle intelligente qui se glisse dans une chaussure ordinaire et qui lit comment une personne se tient, porte son poids et se déplace. Votre client met ses propres chaussures et vaque à sa journée.
Elle s'adapte à la vie, et non l'inverse.
Rien à sangler, et rien qui s'annonce en entrant dans une pièce. Pour un client fatigué d'avoir l'air d'un projet, cela compte plus que n'importe quelle fonction.
Il n'y a rien à clipser et à perdre.
Elle va dans la chaussure qu'il allait mettre de toute façon : la mettre, c'est mettre ses chaussures.
Le client se voit lui-même
Le relevé appartient au client avant d'appartenir à quiconque. Ce qu'il voit est une image claire de sa propre semaine, en mots ordinaires : quand il a été actif, quand il ne l'a pas été, comment la forme d'une journée a changé. Aucun score, aucun classement, aucun feu tricolore sur une personne.
Cela vaut déjà quelque chose en soi.
Un effort qui n'est consigné nulle part se lit comme un manquement, et un client qui s'est adapté intelligemment est, vu de l'extérieur, identique à un client qui n'a rien fait.
Le relevé de son propre effort, gardé par lui, offert à vous s'il le choisit.
Nous savons que cela nous rend moins utiles qu'un système qui vous enverrait simplement tout, et nous l'acceptons. Un relevé de mieux-être qu'une personne ne peut pas éteindre n'est pas un relevé de mieux-être. C'est de la surveillance avec une interface aimable, et cela ne survivrait pas au premier contact avec un client qui a été mal en point et qui est fatigué d'être observé.
La certitude du qui, dont dépend chaque programme
L'identité est confirmée à la source, dans la chaussure du client, de sorte qu'une séance à distance, une prise de contact éloignée ou un programme financé repose sur la certitude de qui était réellement là. Ce n'est pas une affirmation sur la santé de qui que ce soit. C'est la réponse la plus simple possible à la question que tout dossier, tout assureur et tout organisme de réglementation finit par poser.
Et votre pratique ne détient rien.
La donnée biométrique de votre client ne quitte jamais sa semelle. Aucun visage, aucune empreinte, aucun relevé de mouvement ne repose sur vos systèmes en attendant d'être compromis, et aucune base de données biométriques n'existe nulle part pour être attaquée. Nous appelons cela Known, Not Shown.
Nous préférons vous entendre plutôt que vous vendre quelque chose
Nous en sommes au début et nous préférons le dire. Ce que nous savons sort du laboratoire, et les conditions de laboratoire ne sont pas une semaine dans la vie de quelqu'un. Notre Dr Vaibhav Shah est franc sur ce que cela change : la façon dont une personne se comporte en laboratoire n'est pas la façon dont elle se déplace au-dehors, là où rien n'est contraint et où personne ne surveille.
Ces conversations façonnent ce que nous bâtirons ensuite.
Nous parlons avec des ergothérapeutes, des physiothérapeutes et des kinésiologues de ce qui serait réellement utile en pratique. Si quelque chose sur cette page est faux, ou manquant, ou naïf quant à la réalité d'une charge de cas, nous voulons l'entendre.
Si vous êtes ergothérapeute, physiothérapeute, kinésiologue, thérapeute du sport ou orthésiste du pied, entamez la conversation.
Entamez la conversation.
Dites-nous ce que vous faites et à quoi ressemble une vraie charge de cas. Nous vous enverrons ce que nous avons, nous écouterons ce que vous nous direz, et aucune question difficile ne nous froissera.
Les questions qu'on nous pose.
Pourquoi mesurer au pied plutôt qu'au poignet ?
Parce que le pied est l'endroit où le pas se produit. Une montre compte ce qu'une personne a fait ; la semelle lit comment elle l'a fait — la cadence, la largeur du pas, la façon dont le poids se déplace dans un pied dans les escaliers et sur les pentes, en chaussures ordinaires sur des sols ordinaires. Et quand un client utilise un déambulateur, une canne ou une rampe, le poignet cesse tout à fait d'être un endroit fiable pour lire un pas. C'est une information générale de mieux-être, non une mesure clinique.
Est-ce un outil clinique ou diagnostique ?
Non. Bio_Sole est un produit de mieux-être général. Il ne diagnostique, n'évalue, ne dépiste ni ne traite rien, et il ne remplace ni le jugement ni le conseil d'un professionnel. Ce qu'il produit, ce sont des signaux de mieux-être attestés, non des résultats cliniques.
Le client doit-il la recharger ou penser à quelque chose ?
La semelle va dans une chaussure ordinaire : la mettre, c'est mettre ses chaussures. Il n'y a rien à sangler, rien à clipser et à perdre, et rien qui s'annonce en entrant dans une pièce. Routine de recharge et autonomie : à confirmer.
Qui décide de ce qui est partagé avec un praticien ?
Le client, chaque fois. Le partage se fait par adhésion volontaire, il est visible avant l'accord et peut être retiré à tout moment. Rien ne parvient à un praticien par défaut.
Une pratique doit-elle conserver des données biométriques ?
Non. La donnée biométrique reste sur l'appareil du client, à l'intérieur de sa semelle. Votre pratique ne détient jamais de visage, d'empreinte, de gabarit ni de relevé de mouvement, donc il n'y a aucune base de données biométriques à défendre. Nous appelons cela Known, Not Shown.
En quoi la vérification d'identité aide-t-elle une pratique ?
Elle répond au qui avec certitude, ce qui compte pour les séances à distance, les prises de contact éloignées et les programmes financés. L'identité est confirmée à la source, dans la chaussure du client, et les systèmes ne reçoivent qu'un oui ou un non.
Pour en savoir plus, écoutez notre balado.
Ground_Truth™ est aussi notre série documentaire : une entreprise qui se pose les questions difficiles en public, avec des invités qui n'ont aucune raison d'être indulgents. L'épisode du Dr Loh en fait partie.