PARA ASEGURADORAS · GROUND_TRUTH™
Identidad continua para el seguro, sin custodiar un solo dato biométrico.
Cada decisión que toma su organización empieza con una pregunta: ¿es realmente esta persona? Bio_Sole la responde de forma continua, desde la suela de un zapato corriente, y su organización nunca guarda una copia del cuerpo de nadie. Sí o no. Eso es todo lo que cruza la línea.
DATOS CLAVE
Verificado toda la vida del expediente
No una sola vez al inicio
Ninguna biometría en sus sistemas
Nada que robar, nada que defender
Un sí o un no
Lo único que reciben sus sistemas
El auge del fraude en los seguros.
Usted conoce las cifras mejor que nosotros. Los organismos del sector publican una cifra anual de lo que el fraude se lleva de las aseguradoras estadounidenses, y es alta; la mantenemos fuera de esta página hasta que podamos nombrar su fuente y su año junto a ella. Fuente y año: To be confirmed. Aquello en lo que coinciden los estudios antifraude no necesita ninguna cifra: el dinero grande se mueve a través de redes organizadas y de actores deshonestos dentro del propio sistema, y se apoya en una sola debilidad. La identidad.
Pólizas abiertas con nombres robados.
El expediente está mal desde el primer día.
Cuentas tomadas a mitad de vigencia.
La persona de la póliza cambia; nada en el registro cambia.
Reclamantes fantasma.
Una reclamación sin nadie real detrás.
Credenciales que pasan de mano en mano.
En instalaciones seguras, donde la tarjeta es lo único que se comprueba.
Por qué la identidad es el control raíz.
Todos los controles posteriores heredan la decisión de identidad tomada el primer día. En la mayoría de las carteras, el primer día es el único día en que esa decisión se toma.
En la mayoría de los modelos de tarificación de seguros de vida, la suscripción se hace una sola vez: todo se recoge al inicio, y la vigencia de la póliza puede durar 30 años sin ningún ajuste. Durante 30 años, el expediente y la persona se van separando. Todo aquel que explota su cartera vive en esa separación. Refuerce el hilo de identidad que recorre toda la vida de la póliza y todos los controles posteriores se refuerzan con él.
Qué es Bio_Sole.
Una plantilla inteligente que se coloca en un zapato corriente y lee cómo una persona se sostiene, reparte su peso y se mueve. La manera de caminar es una firma escrita por todo el cuerpo. No se puede fotografiar, ni levantar de un vaso, ni reproducir con software, porque nunca se guarda como imagen de nadie, en ningún lugar.
La plantilla confirma a la persona en la fuente, en su propio zapato, con cada paso. El dato biométrico nunca sale del dispositivo. Sus sistemas reciben un sí o un no. A esto lo llamamos Known, Not Shown.
Qué significa esa arquitectura para su organización.
Autenticación continua, no una sola vez.
La pregunta de identidad se responde durante toda la vida de una póliza, de una reclamación o de un turno, no una única vez al inicio.
Autenticación del personal donde importa.
En entornos de alta seguridad, la credencial es la persona, así que una tarjeta que pasa de mano en mano deja de funcionar. Para las aseguradoras y las juntas del ámbito laboral, saber quién estuvo realmente en el sitio es el comienzo de todo expediente honesto.
Sin custodia de datos biométricos.
Su organización nunca guarda un rostro, una huella ni un patrón biométrico. No hay botín que robar, no hay base de datos biométrica que defender, y la superficie de privacidad es mucho menor, justo cuando la regulación sigue avanzando en esa misma dirección. La mejor postura de protección de datos es no tener los datos.
Un consentimiento que la gente puede dar de verdad.
Como no se entrega nada personal, participar exige menos al asegurado. Los programas se construyen sobre un sí fácil de decir y fácil de retirar.
La diferencia entre un incumplimiento y un plan que no encaja.
Un expediente registra lo que se reportó, no lo que ocurrió. Una terapeuta ocupacional envió a una clienta a casa con un apoyo para llevar en reposo e instrucciones sencillas; la clienta volvió una semana después con el apoyo sin usar, todavía en su caja, porque llevarlo no encajaba con un día dedicado a sacar adelante una casa. Se había adaptado con inteligencia, y desde fuera eso parecía idéntico a una negativa.
Esa zona gris es donde un expediente se cierra, un plan se rechaza o un pago se deniega, y donde la pregunta se convierte en silencio en quién paga. Un registro que la persona posee, y que elige compartir, la cierra sin poner a nadie bajo vigilancia. Dos condiciones lo hacen posible, y valen para todo el campo: la adhesión es voluntaria, y lo que ocurre con la señal es transparente.
Para indemnización laboral e invalidez.
Su mundo ya opera programas construidos alrededor de dispositivos vestibles, la recuperación y el regreso al trabajo, y el gasto en rehabilitación y en apoyo al regreso al trabajo se mide en miles de dólares por reclamante. Lo que Bio_Sole aporta es la pieza de la que depende cada programa y que ninguno resuelve: certeza sobre la persona, durante toda la vida de la reclamación, sostenida a un estándar en el que el trabajador puede confiar.
El lado de bienestar de la señal se queda donde corresponde: con el trabajador. La misma manera de caminar que prueba quién es también lleva una idea general de cómo está, día a día, como observaciones, no como diagnósticos. Que esa información entre o no en un programa es decisión del trabajador, tomada dentro de un programa al que se adhirió.
Mercados distintos, argumentos distintos.
Estados Unidos.
Donde la cobertura es privada y los márgenes se hacen en las reclamaciones, el argumento son los dólares de pérdida: fraude, fugas y el costo de no saber. La verificación de la persona responde a la pregunta que la vigilancia existe para hacer, quién está realmente en esta reclamación, en cada punto de contacto en lugar de en una vigilancia encubierta, y por una fracción del gasto de investigación.
Canadá.
Donde la atención médica es pública y la capacidad está bajo presión, el argumento es el tiempo, la documentación y la confianza: seguimiento remoto de los planes de tratamiento; documentación lo bastante sólida para que el incumplimiento sea un hallazgo, no una sospecha; y confianza en las reclamaciones sin añadir vigilancia a la recuperación.
La misma arquitectura. El mismo sí o no. El valor aterriza donde le duele a cada mercado.
Hacia dónde va esto.
En este espacio, la adopción empezará por lo comercial, con las aseguradoras y juntas que se muevan primero. Esas tendrán algo poco común: una respuesta más sólida a la pregunta más antigua del sector, y ninguna nueva responsabilidad de datos que cargar por ello.
Hable con Bill.
Bill Tyson dirige el área de seguros en Bio_Sole. Es un profesional del seguro de 5.ª generación con 40 años de carrera en 5 empresas del Fortune 500, de reasegurador a corredor, incluidos cargos directivos en una aseguradora global, una aseguradora de salud internacional y el grupo de innovación de una reaseguradora. Ha dirigido negocios de accidentes y salud en 3 continentes. Llegó a Bio_Sole 9 años después del inicio de una conversación que empezó al escuchar a nuestro fundador, y se quedó por la misma razón por la que entró en este sector.
Usted presta un beneficio a la sociedad cuando alguien se lesiona o pierde la vida. Esa es la razón de fondo por la que estoy en este negocio.
Bill Tyson · Responsable de seguros, Bio_Sole En la mayoría de los modelos de tarificación de seguros de vida, la suscripción se hace una sola vez. Se recogen todos los datos al inicio. A veces la vigencia de esa póliza puede durar 30 años sin ningún ajuste.
Bill Tyson Alguien toma su tarjeta de acceso y se la da a otra persona, y ahora hay alguien dentro de un edificio en el que nunca debió entrar.
Bill Tyson La autenticación continua de identidad es enorme, porque puede ayudar a prevenir el fraude de identidad, el fraude de pólizas y la toma de control de cuentas.
Bill Tyson Tener esta capacidad en marcha es un muy buen diferenciador para una aseguradora frente a su competencia.
Bill Tyson Adhesión voluntaria, y transparencia.
Bill Tyson
Comience la conversación.
Si dirige la suscripción, la integridad de reclamaciones, una unidad de investigación especial o un programa de regreso al trabajo, y quiere ver qué significaría la identidad continua en su cartera, comience la conversación. Bill los lee él mismo, y prefiere oír la objeción antes que el cumplido.
Preguntas que nos hacen.
¿Qué es la autenticación continua de identidad en el seguro?
Verificar que la persona de una póliza, una reclamación o un centro de trabajo es realmente esa persona, durante toda la relación y no una sola vez al inicio. Bio_Sole lo hace a través de la manera de caminar: cómo una persona se sostiene, reparte su peso y se mueve.
¿Cómo verifica Bio_Sole la identidad sin almacenar datos biométricos?
El dato biométrico se lee y se conserva en el dispositivo de la propia persona, en su zapato. Nunca se almacena como imagen ni como patrón en ningún otro sitio. Los sistemas que dependen de él reciben solo un sí o un no.
¿Qué problemas de fraude aborda esto?
Fraude de identidad, fraude de pólizas, toma de control de cuentas, reclamantes fantasma y uso compartido de credenciales en entornos de alta seguridad. La identidad es el control raíz del que heredan todos los demás controles.
¿Implementar Bio_Sole crea custodia de datos biométricos para la aseguradora?
No. Su organización nunca guarda un rostro, una huella, un patrón ni un registro de la manera de caminar. No hay base de datos biométrica que defender ni botín que robar.
¿Puede esto apoyar programas de bienestar o de regreso al trabajo?
La señal pertenece a la persona. Puede elegir compartir una idea general de cómo está, como observaciones y no como diagnósticos, dentro de un programa al que se adhirió. Adhesión voluntaria, y transparencia.
¿Con quién hablamos?
Con Bill Tyson, responsable de Seguros en Bio_Sole: un profesional del seguro de 5.ª generación con 40 años en el sector, de reasegurador a corredor.